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お探しの資料（図書・雑誌）をご希望の江東区立図書館にお取り寄せいたします。
取置期間は1週間です。
- ご予約された資料の到着を、メールでお知らせするサービスも行っております。携帯電話からもご利用になれます。
WebOPAC等で検索した際に資料状況が「在架」となっている資料であっても、所在の確認や搬送の都合等により、資料のお取り置きまで数日かかることがあります。お急ぎの場合は、受取りを希望する図書館に直接お問い合わせください。
未所蔵の図書・雑誌は、他区及び都立図書館等から取り寄せるか、または購入（図書のみ）して提供いたします。（区内在住・在勤・在学の方からのお申込みの場合に限らせていただきます。）
また、未所蔵の図書はPC版OPACにてリクエストすることができます。
詳細は下記「リクエスト（出版時期が確定している図書のPC版OPACによる未所蔵予約）」をご覧ください。
なお、所蔵・未所蔵資料とも、取り寄せ・購入ができない場合もありますので、ご了承ください。（江東区立図書館の書籍購入ルートでは入手できない資料もございますので、ご了承ください）
- 視聴覚資料（CD・カセット・DVD・ビデオ）と紙芝居、マンガについては、江東区立図書館に所蔵のものに限ります。購入や他区及び都立図書館等からの取り寄せはできません。
国会図書館から取り寄せてご提供する資料は、館内閲覧でのご利用となります。また、複写をご希望の場合は、国会図書館への複写依頼が必要になります。
その他の図書館から取り寄せた資料についても、借用した図書館からの依頼により館内閲覧をお願いする場合や複写をお断りする場合があります。
リクエスト（出版時期が確定している図書のPC版OPACによる未所蔵予約）
受付範囲
江東区在住・在勤・在学の方は、区内に所蔵していない資料（出版時期が確定している図書）をWebOPACでリクエストすることができます。
雑誌、電子書籍、マンガ、紙芝居、CD・DVD等は受付できません。
リクエスト件数の上限
図書・雑誌の予約と合わせて20点まで、1冊につき1点として数えます。
申し込み
- PC版OPACの資料検索画面で検索すると、未所蔵の場合「※該当する図書はありませんでした。」と表示されます。画面右下の「リクエスト登録へ」ボタンをクリックするとログインされます。
※館内OPAC、スマホ版OPACからお申し込みはできません。
- 書名、著者名、出版者、出版年月等の情報が必須となります。ご希望の図書を調査、選定する過程で、スムーズな検索処理を行うため、必要な情報ですので、できる限り多くの情報入力をお願いします。
- 書名、著者名、出版者、出版年月がわからない場合は、出版者のホームページなどで確認した上でお申し込みされるか、レファレンスサービスをご利用ください。
- リクエストは予約確定までに時間を要します。そのため予約順位が変更となる場合もございます。
- タイトルに年月日がある場合はご入力ください。
- 申し込み後、「利用者のページ」にて提供可否の結果をご確認ください。
- 申し込み後のキャンセルは、WebOPAC等ではできません。お電話か窓口にてお受けいたします。
- 確認させていただきたい場合は電話等でご連絡し、2週間回答がない場合はリクエストをキャンセルとさせていただきます。（連絡不要の方にもご連絡させていただく場合がございます）
- 提供までに時間がかかる場合や館内閲覧、複写不可の場合がございます。
- 選定基準等により用意できない場合がございますので、予めご了承ください。
パスワードの発行
ホームページの「新規パスワード発行」より、利用者サービス（資料の予約、貸出・予約状況の確認等）を利用するためのパスワードを発行できます。「貸出カード」の9桁の番号、ご登録いただいている電話番号、生年月日を入力して任意のパスワードを登録できます。
【平成25年8月31日以前にパスワード登録をされた方へ】
- 登録されたパスワードのアルファベットは、半角大文字で入力してください。
- パソコンをお使いの場合は、「Shift」キーを押しながら入力してください。
- 携帯電話をお使いの場合は、文字種「半角英数」を選んで入力してください。
- 9文字以上のパスワードを登録されていた場合は、先頭8文字までを入力してください。
- パスワードを忘れてしまった場合も、上記と同じ手順で再発行ができます。
貸出・予約状況の照会、メールアドレスの登録等
「利用者のページ」から、以下のことができます。- 貸出・予約照会（貸出・予約・今度読みたい本の状況照会、貸出延長、予約変更・取消、予約の取置期限延長、読書記録）
- パスワード変更
- 連絡先登録・変更（電話番号、メールアドレス）
- 新着資料案内
- おすすめリスト
- 初期値設定
- 返却期限日お知らせメール
予約方法と予約・取置状況の確認について
| 予約方法 | 対象資料 | 取置期間 | 予約・取置状況の確認方法 | |
|---|---|---|---|---|
| インターネットで申し込む （「図書館ホームページ 蔵書検索」） | 所蔵資料／未所蔵資料（未所蔵は図書のみ）※1※2 | 1週間 ※3 |
WebOPACで予約状況を確認できます。（「利用者のページ」の「貸出・予約照会」からご確認ください。） | 資料が届きましたらメールにてご連絡します。（「メール通知希望」選択の場合のみ） |
| 図書館内の利用者用検索端末で申し込む （館内用WebOPAC・タッチパネルOPAC） | ||||
| 図書館カウンターで申し込む （予約カードにご記入ください。） | 所蔵資料／未所蔵資料（未所蔵は図書・雑誌のみ）※1 | 資料が届きましたら電話またはメールにてご連絡します。（「電話連絡またはメール通知希望」の場合のみ） | ||
（※1）未所蔵資料の予約は、区内在住・在勤・在学の方に限らせていただきます。
（※2）リクエスト（出版時期が確定している図書のPC版OPACによる未所蔵予約）は、館内OPAC、スマホ版OPACからお申し込みはできません。
（※3）予約が入っていない資料に限り、3日間延長できます。「利用者のページ」の「貸出・予約照会」から取置期間の延長ができます。
- 受取館に準備できた資料に次の予約が入っている場合、受取館の変更はお受けできませんのでご了承ください。
- 未所蔵図書をインターネットや図書館内の利用者用検索端末でリクエストする場合も、リクエスト中は受取館を変更できません。リクエスト受理後の予約確定後に、受取館に準備できた資料に次の予約が入っていない場合に限り、受取館の変更が可能です。
- 上記方法での予約が難しい場合は、電話での予約も受け付けています。一回につき3件まで予約可能です。なお、未所蔵資料で図書館に情報がない資料等は、カウンターでのお申込みをお願いする場合もございます。
予約件数の上限について
予約件数の上限は、以下のように設定させていただいております。
| 本・雑誌 | あわせて20冊（未所蔵のリクエスト図書も含む） |
|---|---|
| CD・カセット | あわせて5点 |
| DVD・ビデオ | どちらか1点 |
| 紙芝居 | 5点 |
上下巻・シリーズ物などを巻数順に受け取りたい場合の予約は
インターネットで予約する場合
予約の際に「シリーズ予約」機能をお使いいただくと、自動的に1番目から順に取り寄せされます。
また、「利用者のページ」の予約一覧上部にある「シリーズ予約組替・解除」ボタンから、以下のことができます。
- 通常予約をシリーズ予約にする
- シリーズ予約の確保順を変更する
- シリーズ予約に後から他の予約データを追加する
- シリーズ予約を個々の予約データにばらす
リクエスト（出版時期が確定している図書のPC版OPACによる未所蔵予約）はシリーズ予約ができません。所蔵後に予約をしてください。
予約カードで予約する場合
予約カードに受取りを希望する順番を明記してご提出ください。
